Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88v88

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng 88v88 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "88v88" hoặc "Nền tảng") và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại địa chỉ 88v88.app và các tên miền liên quan.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ

• "Người chơi" / "Thành viên": Cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ tại 88v88 và đáp ứng đầy đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống 88v88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản ph ẩm và tính năng giải trí trực tuyến do 88v88 cung cấp, bao gồm Live Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Xổ Số và các hình thức cá cược khác.
• "Tiền thưởng" / "Khuyến mãi": Các khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được 88v88 cấp cho người chơi theo điều kiện cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

1.2 Phạm vi áp dụng

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 88v88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 88v88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ bản chất rủi ro của các hoạt động cá cược.

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

88v88 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh KYC (Know Your Customer) là bắt buộc trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong tài khoản.

Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại 88v88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Nghiêm cấm chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. 88v88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Cập nhật thông tin

Người chơi có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

88v88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2 Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa hàng ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).

4.3 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây sau khi xác nhận thanh toán thành công. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. 88v88 có quyền kéo dài thời gian xử lý trong trường hợp cần xác minh bổ sung.

Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống 88v88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người chơi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88v88 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

5.2 Kết quả trò chơi

Kết quả của tất cả các trò chơi tại 88v88 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế trong trường hợp cá cược thể thao và đá gà trực tiếp. Quyết định của hệ thống là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

5.3 Lỗi kỹ thuật

88v88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ lỗi kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet từ phía người chơi, hoặc sự cố thiết bị của người dùng. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống 88v88, chúng tôi cam kết xem xét và giải quyết khiếu nại một cách công bằng.

Khuyến Mãi Và Thưởng

88v88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

6.1 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: thưởng chào mừng 100% với yêu cầu vòng cược x20 có nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng nhận được.

6.2 Hạn chế nhận thưởng

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 88v88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• 88v88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 88v88:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin cá nhân giả mạo để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
• Thực hiện cá cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

Chơi Có Trách Nhiệm

88v88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.

8.1 Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, người chơi vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 88v88 qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88v88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88v88 (bao gồm thiên tai, tấn công mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ internet).
• Tổn thất do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của người chơi dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài 88v88.

Trách nhiệm tối đa của 88v88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88v88. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

10.2 Chấm dứt do vi phạm

88v88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền. Trong trường hợp này, 88v88 có quyền giữ lại số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra.

Thay Đổi Điều Khoản

88v88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó.

Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

12.1 Quy trình khiếu nại

Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại, người chơi vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 88v88 trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Khiếu nại cần được gửi kèm đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (nếu có).

12.2 Thông tin liên hệ

• Zalo: 88v88.official
• Telegram: @88v88app
• Email: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ 88v88 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc. Chúng tôi nỗ lực giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và thân thiện với người chơi.